Вы любите своих сотрудников? А они вас? Вообще, так то сложно любить того, кто всё время тебе указывает и поправляет. Надо ли это постоянно делать? Вопрос сложный. Ответ простой: если вы это часто делаете, значит сотрудник не на своем месте. Можно подискутировать про принцип Питера, но это не про карьерные лестницы в нашей стране, где все более хаотично.
Лучше обсудим в целом подбор и отношение к сотрудникам, которое влияет на эффективность их работы. Вот тут все про подбор, не будем повторяться. Обсудим отношение, о котором тоже много в этом блоге, но прям чтобы всё в одном месте - такого нет.
"Относитесь к людям так, как хотите, чтобы они относились к вам" - это вообще на работе работает?
Частично. Здесь важно уловить очень тонкую грань между самостоятельностью сотрудника и его контролем. Ваш идеал - сотрудники, которые качественно и ответственно выполняет свою работу. Но таких, к сожалению, меньшинство. Но, есть и хорошие новости:
В большинстве людей можно разбудить потенциал к качественному выполнению работы, давая им свободу, помогая и приободряя их.
Тут ещё одно "но": это надо делать только по делу. Нельзя просто тупо хвалить за всё подряд, иначе у сотрудника будет диссонанс. Все просто: сначала похвалите за качественную работу, потом укажите на недостатки, если они есть. Спокойно и по делу. Без "Все *****, переделывай".
Когда людей хвалят по делу за их старания - это катастрофически увеличивает их продуктивность.
Расскажу одну классную историю, как это работает. Перед тем, как уехать учиться в Англию, я каждый день (и зимой и летом) играл в футбол во дворе школы. Если мы не дрались за время игры (причем зачастую с игроками своей команды) - это уже был прогресс (утрирую, конечно чуть-чуть, но суть, думаю, понятна:) ).
Когда в первый раз вышел на поле играть в футбол в Англии, я сначала даже не понял, что происходит. Каждый раз, когда я отдавал пас, мне говорили "Спасибо, красавчик!". Каждый раз, когда бил по воротам, кричали "Круто!", каждый раз, когда отбирал мяч, говорили "Молоток!". Я думал "Блин, у них тут что все такие кривоногие, что я мастер спорта?...". Оказалось, что нет.
Оказалось, что все искренне подбадривают друг друга за хорошие действия и благодарят, когда (важно) видят, что ты стараешься. И от этого ты начинаешь стараться еще больше.
Даже, если ты кривоног, но стараешься - в этом вся суть. И тебя за это подбадривают и благодарят.
Я, конечно, слегка офигел по началу, но потом впитал этот дух, который к счастью, остался со мной на всю жизнь.
Я вижу, как люди воодушевляются и начинают работать еще усерднее, когда ты видишь и отмечаешь их старания. Когда ты им помогаешь. Когда они видят, что ты на их стороне.
Ищите таких людей. Людей, которые будут видеть, что стараетесь вы, и будут стараться ради вас.
Благодарите их и берегите.
Вместе вы будете в сто раз сильнее, чем по одиночке. Не забывайте, что только коллективным умом можно совершить великие дела ;)